Agent de planning junior
TSP - Mis en ligne il y a 1 heure
Prise de poste : Mars 2026Durée : 6 mois
Au sein du Service aux Industriels et Particuliers (SIP), l’Agent de Planning assure l’organisation, la planification et le suivi des opérations de collecte et de logistique : déchets industriels, pompage, DEEE, biocarburants, etc.
Il veille à coordonner efficacement les équipes terrain (chauffeurs et manœuvres) et le matériel roulant, tout en garantissant la qualité de service, la sécurité, la conformité réglementaire et la satisfaction client.
TES MISSIONS
- Planifier les tournées quotidiennes via Ecorec et organiser les interventions selon les contraintes terrain (types de déchets, volumes, accès, QHSE).
- Ajuster les plannings en temps réel en cas d’absence, panne ou urgence, et gérer l’utilisation des véhicules de réserve.
- Assurer la coordination entre chauffeurs, équipe commerciale, atelier et direction SIP pour garantir la qualité de service.
- Collecter les données terrain (temps, pesées), mettre à jour les dossiers clients et préparer les éléments de facturation (GestCom – SAGE).
- Assurer l’accueil téléphonique : recevoir les appels entrants, identifier les besoins des clients et enregistrer les demandes afin de les intégrer efficacement dans la planification du jour ou des jours à venir.
- Veiller au respect des règles QHSE, à la conformité documentaire (BSD, traçabilité) et signaler tout incident ou écart.
PROFIL RECHERCHÉ
- Bac+2 à Bac+3 en Logistique, Transport, Gestion de production ou équivalent.
- Expérience significative en planification ou coordination opérationnelle.
- Maîtrise des outils informatiques & logiciels de planification (Ecorec apprécié).
- Connaissances QHSE et réglementation transport.
- Capacité d’analyse des données opérationnelles (tableaux de bord, charges…).
- Notions en mécanique/maintenance appréciées.
- Réactivité, gestion du stress et adaptabilité.
- Rigueur organisationnelle et sens du service client.
- Diplomatie et fermeté pour faire respecter les consignes.
- Esprit d’analyse et communication claire.
Agent de planning junior
TSP - Mis en ligne il y a 1 heure
Prise de poste : Mars 2026Durée : 6 mois
Au sein du Service aux Industriels et Particuliers (SIP), l’Agent de Planning assure l’organisation, la planification et le suivi des opérations de collecte et de logistique : déchets industriels, pompage, DEEE, biocarburants, etc.
Il veille à coordonner efficacement les équipes terrain (chauffeurs et manœuvres) et le matériel roulant, tout en garantissant la qualité de service, la sécurité, la conformité réglementaire et la satisfaction client.
TES MISSIONS
- Planifier les tournées quotidiennes via Ecorec et organiser les interventions selon les contraintes terrain (types de déchets, volumes, accès, QHSE).
- Ajuster les plannings en temps réel en cas d’absence, panne ou urgence, et gérer l’utilisation des véhicules de réserve.
- Assurer la coordination entre chauffeurs, équipe commerciale, atelier et direction SIP pour garantir la qualité de service.
- Collecter les données terrain (temps, pesées), mettre à jour les dossiers clients et préparer les éléments de facturation (GestCom – SAGE).
- Assurer l’accueil téléphonique : recevoir les appels entrants, identifier les besoins des clients et enregistrer les demandes afin de les intégrer efficacement dans la planification du jour ou des jours à venir.
- Veiller au respect des règles QHSE, à la conformité documentaire (BSD, traçabilité) et signaler tout incident ou écart.
PROFIL RECHERCHÉ
- Bac+2 à Bac+3 en Logistique, Transport, Gestion de production ou équivalent.
- Expérience significative en planification ou coordination opérationnelle.
- Maîtrise des outils informatiques & logiciels de planification (Ecorec apprécié).
- Connaissances QHSE et réglementation transport.
- Capacité d’analyse des données opérationnelles (tableaux de bord, charges…).
- Notions en mécanique/maintenance appréciées.
- Réactivité, gestion du stress et adaptabilité.
- Rigueur organisationnelle et sens du service client.
- Diplomatie et fermeté pour faire respecter les consignes.
- Esprit d’analyse et communication claire.
