QUI SOMMES-NOUS ?
Bienvenue sur FenuaJob.com, votre nouvelle solution pour le recrutement et la recherche d'emploi en Polynésie. FenuaJob est née d'une idée simple : rendre le recrutement et la recherche d'emploi aussi simples et rapides que possible. Pour y parvenir, nous avons créé une plateforme qui offre aux candidats un accès direct aux offres d'emploi correspondant à leur profil et aux recruteurs un outil de gestion des candidatures pour simplifier leur travail au quotidien.
Pourquoi choisir FenuaJob.com ? Simplicité : Publiez une annonce ou postulez à une offre en quelques clics.
Efficacité : FenuaJob a été spécialement conçue pour répondre aux besoins de la Polynésie.
Économique : L'utilisation est gratuite pour les candidats et accessible à tous les employeurs, que vous soyez une start-up ou une grande entreprise.
Envie d'en savoir plus ? Nous sommes là pour répondre à vos questions et vous accompagner. Contactez-nous dès maintenant !
CONTACTEZ NOTRE ÉQUIPE
Pour toute question technique, assistance ou demande d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire.La mise en relation est notre spécialité, et nous sommes là pour rendre ce processus aussi fluide que possible. Votre avis est précieux pour nous, et nous nous efforcerons de vous fournir une réponse rapide. Que vous soyez candidat à la recherche de nouvelles opportunités ou recruteur souhaitant partager une offre, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.
VOUS ÊTES UN/UNE CANDIDAT(E) :
Vous avez un problème technique pour vous inscrire ou pour postuler à une offre
Nous vous conseillons d’effectuer ces manipulations : réactualiser la page, se connecter sur un autre appareil, essayer un autre navigateur internet, se déconnecter et se reconnecter à la plateforme. Si le problème persiste merci de nous contacter sur l’adresse mail suivante : support@fenuajob.com, en indiquant le type d’appareil (pc, telephone), le navigateur utilisé et si possible une description ou une capture d’écran de l’erreur qui apparaît.
Vous n’arrivez pas à vous connecter ou à réinitialiser votre mot de passe
Vous cliquez sur le bouton « mot de passe oublié » pour le réinitialiser ou vous pouvez nous envoyer un mail à l'adresse support@fenuajob.com.
Vous souhaitez en savoir plus sur votre candidature
Nous n’intervenons pas dans la gestion des candidatures. Notre rôle est de diffuser des offres d’emploi et de transmettre vos candidatures aux recruteurs grâce à notre outil informatique.
Comment modifier mon CV ?
Une fois connecté, rendez-vous dans votre espace candidat, dans la rubrique « Mon CV ». Supprimez votre ancien CV en cliquant sur la croix puis téléchargez votre CV en cliquant sur « Cliquez ou déposez votre fichier ici ».
Conseil : renommer votre fichier sous la forme suivante « CV – NOM prénom »
Conseil : renommer votre fichier sous la forme suivante « CV – NOM prénom »
Comment modifier mon adresse e-mail ?
Une fois connecté, rendez-vous dans votre espace candidat, dans la rubrique « Mon profil ». Il vous suffit de modifier votre adresse dans le champ « Email », puis d’enregistrer la modification.
Conseil : évitez donc les adresses e-mails avec des surnoms et privilégier celles avec vos noms et prénoms.
Conseil : évitez donc les adresses e-mails avec des surnoms et privilégier celles avec vos noms et prénoms.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Rendez-vous sur l’onglet « Espace candidat », saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Envoyer ». Vous recevrez sur votre adresse e-mail un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Comment supprimer mon compte ?
Une fois connecté, rendez-vous dans votre espace candidat, dans la rubrique « Mon profil ». Le bouton « Supprimer mon compte » se trouve en bas de la page. Une fois cliqué, une page de confirmation s’affichera. Il vous suffit de confirmer la suppression en cliquant sur le bouton « Je souhaite supprimer mon compte ».
Comment accéder / rectifier vos informations personnelles ?
Conformément à la loi « règlement général sur la protection des données à caractère personnel » du 25 mai 2018, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez en faire la demande nous contactant à l'adresse e-mail : contact@fenuajob.com qui se chargera de vous répondre.
Comment postuler à une annonce ?
Après avoir trouvé l’offre (ou les offres) qui vous correspond et avoir vérifié que votre CV est bien à jour : allez sur l’annonce, cliquez sur « Postuler » en haut à droite ou descendez-en bas de l’offre.
Je postule en me connectant :
Vérifiez vos informations et les fichiers demandés par le recruteurs et compléter les si nécessaire (le recruteur peut demander plus d’informations). Vous pouvez aussi personnalisez votre message au recruteur si vous le souhaitez.
Je souhaite postuler sans m’enregistrer :
Remplissez les informations demandées et compléter avec les fichiers adaptés (CV, lette de motivation, etc.). Vous pouvez aussi personnalisez votre message au recruteur si vous le souhaitez.
Je postule en me connectant :
Vérifiez vos informations et les fichiers demandés par le recruteurs et compléter les si nécessaire (le recruteur peut demander plus d’informations). Vous pouvez aussi personnalisez votre message au recruteur si vous le souhaitez.
Je souhaite postuler sans m’enregistrer :
Remplissez les informations demandées et compléter avec les fichiers adaptés (CV, lette de motivation, etc.). Vous pouvez aussi personnalisez votre message au recruteur si vous le souhaitez.
Vous avez rencontré un problème lors du chargement de votre CV ?
Après avoir vérifiez qu’il s’agit bien de votre CV, vérifiez si votre CV est bien dans un des formats acceptés : .rtf, .dot, .doc, .docx, .pdf, .odt, .wpd, .ods, .gif, .png, .jpg, .jpeg, .bmp. Puis vérifiez si la taille du fichier n’excède pas 2 Mo. Si malgré tout cela, votre fichier n’est toujours pas accepté, essayez de changer le format. Cela ne marche toujours pas ? Contactez nous à l'adresse e-mail suivante: contact@fenuajob.com
Vous avez postulé à une annonce et n’avez pas eu de réponse de l’entreprise ?
Tout d’abord, vérifiez que votre candidature a bien été prise en compte : elle doit apparaitre dans votre espace candidat. Si tel est le cas, vous devriez recevoir une réponse prochainement. A savoir que les entreprises reçoivent souvent plusieurs dizaines de candidatures par annonce et doivent souvent prendre plusieurs jours pour les traiter.
Dans tous les cas, il n’est pas nécessaire de contacter FenuaJob : notre mission est de proposer des annonces de stage, d’alternance et d’emploi. Nous n’intervenons pas dans la gestion des candidatures par contre nous vous confirmons que votre CV a bien été transmis via le formulaire de candidature.
Dans tous les cas, il n’est pas nécessaire de contacter FenuaJob : notre mission est de proposer des annonces de stage, d’alternance et d’emploi. Nous n’intervenons pas dans la gestion des candidatures par contre nous vous confirmons que votre CV a bien été transmis via le formulaire de candidature.
Comment créer une alerte ?
Connectez-vous à votre Espace Candidat et sélectionnez "Mes alertes". Si vous avez déjà des alertes, cliquez sur le bouton "Créer une alerte" ou « Modifiez une alerte » en fonction de vos objectifs. Vous recevrez ensuite à l'adresse e-mail indiquée les offres d'emploi correspondant aux critères que vous venez d'indiquer.
Attention : votre compte doit être validé afin de recevoir les alertes, vous pouvez vérifier vos informations dans votre profil
Attention : votre compte doit être validé afin de recevoir les alertes, vous pouvez vérifier vos informations dans votre profil
J’ai créé mes alertes mais je ne reçois pas de mails ?
Vérifiez que votre adresse e-mail soit bonne dans votre profil.
Vérifiez vos spams dans votre boite mail.
Vérifiez vos spams dans votre boite mail.
Les annonces que vous recevez par les alertes ne vous correspondent pas ?
Vérifiez les mots clefs choisis, ils pourraient être trop larges, n’hésitez pas à être plus précis.
Vous avez des suggestions ou des demandes à nous transmettre
Si vous avez remarqué une erreur – un problème de fonctionnement ou avez une suggestion ? N’hésitez pas à nous faire parvenir l’information en nous envoyant un mail à support@fenuajob.com.
Vous souhaitez la suppression des données vous concernant
Pour supprimer vos données, vous pouvez envoyer un mail à support@fenuajob.com.
VOUS ÊTES RECRUTEUR :
Vous souhaitez en savoir plus sur nos offres commerciales
Vous pouvez nous joindre à l'adresse contact@fenuajob.com ou nous joindre par téléphone (ligne dédiée aux recruteurs).
Vous êtes client et vous avez besoin d’assistance pour utiliser votre compte, diffuser vos offres ou acheter nos options
Vous pouvez envoyer un mail avec vos question à l'adresse contact@fenuajob.com ou nous joindre par téléphone (ligne dédiée aux recruteurs).
Vous ne trouvez pas notre numéro de téléphone
Notre ligne est dédiée aux recruteurs et est ainsi visible dans votre espace recruteur dans l’onglet « aide ».
Vous avez des suggestions ou des demandes à nous transmettre
Si vous avez remarqué une erreur – un problème de fonctionnement ou avez une suggestion ? N’hésitez pas à nous faire parvenir l’information en nous envoyant un mail à contact@fenuajob.com.
Vous souhaitez la suppression des données concernant votre entreprise
Pour supprimer vos données, vous pouvez envoyer un mail à support@fenuajob.com.
Vous avez un problème technique pour publier une offre
Nous vous conseillons d’effectuer ces manipulations : réactualiser la page, se connecter sur un autre appareil, essayer un autre navigateur internet, se déconnecter et se reconnecter à la plateforme. Si le problème persiste merci de nous contacter sur l’adresse mail suivante : support @fenuajob.com ou par téléphone au , en indiquant le type d’appareil (pc, telephone), le navigateur utilisé et si possible une description ou une capture d’écran de l’erreur qui apparaît.
Vous n’arrivez pas à vous connecter ou à réinitialiser votre mot de passe
Vous pouvez cliquer sur le bouton « mot de passe oublié » pour le réinitialiser ou vous pouvez nous envoyer un mail à l'adresse support @fenuajob.com.
Pourquoi indiquer un « titre de l’offre » ainsi qu’un « métier le plus proche de votre recherche » ?
Notre moteur de recherche performant fonctionne avec des mots clés qui ont été pondérés. Il arrive que certain métiers puissent avoir plusieurs « noms ». Par exemple, le métier de « commercial » peut aussi apparaitre comme « chargé de développement », « chef des ventes », etc. C’est pourquoi, nous avons mis en place un système permettant une double application de mots clés afin de garantir à tous les parties de trouver ce qu’ils recherchent.
Comment modifier une offre en déjà en ligne?
Comment faire paraitre mon offre sur la page Facebook « FenuaJob »
Comment modifier les informations de mon entreprise ?
Une fois connecté, rendez-vous dans votre espace recruteur, dans la rubrique « Mon profil ». Il vous suffit de modifier les champs concernés dans les onglets « contact » et « mon entreprise » puis d’enregistrer les modifications.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Rendez-vous sur l’onglet « Espace recruteur », saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Envoyer ». Vous recevrez sur votre adresse e-mail un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Comment supprimer mon compte ?
Une fois connecté, rendez-vous dans votre espace recruteur, dans la rubrique « Mon profil ». Le bouton « Supprimer mon compte » se trouve en bas de la page. Une fois cliqué, une page de confirmation s’affichera. Il vous suffit de confirmer la suppression en cliquant sur le bouton « Je souhaite supprimer mon compte ».
Comment accéder / rectifier vos informations personnelles ?
Conformément à la loi « règlement général sur la protection des données à caractère personnel » du 25 mai 2018, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez en faire la demande nous contactant à l'adresse e-mail : contact @fenuajob.com qui se chargera de vous répondre.
Vous avez rencontré un problème lors du chargement de votre photo de couverture?
Vérifiez si votre photo est bien dans un des formats acceptés : .rtf, .dot, .doc, .docx, .pdf, .odt, .wpd, .ods, .gif, .png, .jpg, .jpeg, .bmp. Puis vérifiez si la taille du fichier n’excède pas 2 Mo. Si malgré tout cela, votre fichier n’est toujours pas accepté, essayez de changer le format. Cela ne marche toujours pas ? Contactez nous à l'adresse e-mail suivante: contact @fenuajob.com
Vous avez posté une offre et n’avez pas eu de candidature ?
Tout d’abord, vérifiez que votre offre a bien été prise en compte : elle doit apparaitre dans votre espace recruteur dans la catégorie « mes offres en ligne ». Si tel est bien le cas, vérifiez les informations contenues dans votre annonce : sont-elles claires et complètes ? Il est crucial de bien remplir toutes les informations pour attirer les candidats et les convaincre de rejoindre votre entreprise.
Vous avez des suggestions ou des demandes à nous transmettre
Si vous avez remarqué une erreur – un problème de fonctionnement ou avez une suggestion ?
N’hésitez pas à nous faire parvenir l’information en nous envoyant un mail à support @fenuajob.com.
N’hésitez pas à nous faire parvenir l’information en nous envoyant un mail à support @fenuajob.com.
Vous souhaitez la suppression des données vous concernant
Pour supprimer vos données, vous pouvez envoyer un mail à support @fenuajob.com.
Pourquoi indiquer un « titre de l’offre » ainsi qu’un « métier le plus proche de votre recherche » ?
Notre moteur de recherche performant fonctionne avec des mots clés qui ont été pondérés. Il arrive que certain métiers puissent avoir plusieurs « noms ». Par exemple, le métier de « commercial » peut aussi apparaitre comme « chargé de développement », « chef des ventes », etc. C’est pourquoi, nous avons mis en place un système permettant une double application de mots clés afin de garantir à tous les parties de trouver ce qu’ils recherchent.