Attaché(e) Commercial(e)
TSP - Mis en ligne il y a 6 heures
Prise de poste : Dès que possible
Rattaché(e) au Responsable Commercial et Marketing, vous assurez le développement, le suivi et la fidélisation d'un portefeuille de clients tout en garantissant la qualité administrative des dossiers commerciaux, de la qualification du besoin jusqu'à la facturation.
Véritable interface entre les clients et les services internes, vous contribuez activement au développement de l'activité de l'entreprise et à la qualité des prestations proposées auprès de nos clients industriels, professionnels, collectivités et particuliers.
TES MISSIONS
Développer et fidéliser le portefeuille clients
• Répondre avec réactivité aux demandes des clients et prospects ;
• Identifier et qualifier précisément leurs besoins ;
• Réaliser des rendez-vous commerciaux et des visites de sites ;
• Présenter les solutions et services proposés par TSP ;
• Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille confié ;
• Assurer les relances commerciales et le suivi des opportunités ;
• Accompagner le démarrage des nouveaux contrats et fidéliser les clients.
Élaborer et suivre les offres commerciales
• Préparer les devis, contrats, avenants et propositions commerciales ;
• Recueillir les informations techniques, logistiques et de sécurité nécessaire à l'étude des demandes ;
• Veiller au respect des procédures, conditions commerciales et grilles tarifaires en vigueur ;
• Assurer le suivi des devis jusqu'à leur acceptation et leur mise en œuvre ;
• Collaborer avec l'exploitation pour garantir la faisabilité des prestations proposées.
Garantir la qualité administrative des dossiers
• Créer et mettre à jour les données clients dans le CRM ;
• Constituer des dossiers commerciaux complets et fiables ;
• Assurer le suivi administratif des contrats et prestations ;
• Garantir la traçabilité, le classement et l'archivage des documents ;
• Signaler toute anomalie, incohérence ou risque pouvant impacter la prestation ou la facturation.
Assurer l'interface entre les clients et les services internes
• Transmettre des informations fiables et complètes aux équipes opérationnelles ;
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur réalisation ;
• Participer au traitement des réclamations et à la résolution des problèmes rencontrés ;
• Veiller à la qualité de la communication entre les clients et les différents services.
Contribuer au pilotage commercial et à l'amélioration continue
• Mettre à jour et exploiter le CRM comme outil de référence ;
• Alimenter les tableaux de bord et reportings commerciaux ;
• Participer à l'amélioration des procédures, outils et méthodes de travail ;
• Contribuer aux démarches Qualité, Sécurité et Environnement de l'entreprise.
PROFIL RECHERCHÉ
• Formation Bac à Bac +2 minimum en commerce, relation client, gestion ou domaine équivalent ;
• Expérience confirmée de 2 ans minimum dans une fonction commerciale ;
• Expérience en développement commercial BtoB appréciée ;
• Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les logiciels CRM ;
• Permis B valide ;
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service client et goût du terrain ;
• Rigueur, organisation, autonomie et esprit d'équipe ;
• Une expérience dans les secteurs de l'environnement, du recyclage, de l'industrie ou des services aux entreprises constitue un atout majeur.
Pour postuler : envoyer, avant le 08 octobre 2026, votre CV et votre lettre de motivation à recrutement@tsp.pf, en précisant dans l'objet du mail la référence AC-2026.
Attaché(e) Commercial(e)
TSP - Mis en ligne il y a 6 heures
Prise de poste : Dès que possible
Rattaché(e) au Responsable Commercial et Marketing, vous assurez le développement, le suivi et la fidélisation d'un portefeuille de clients tout en garantissant la qualité administrative des dossiers commerciaux, de la qualification du besoin jusqu'à la facturation.
Véritable interface entre les clients et les services internes, vous contribuez activement au développement de l'activité de l'entreprise et à la qualité des prestations proposées auprès de nos clients industriels, professionnels, collectivités et particuliers.
TES MISSIONS
Développer et fidéliser le portefeuille clients
• Répondre avec réactivité aux demandes des clients et prospects ;
• Identifier et qualifier précisément leurs besoins ;
• Réaliser des rendez-vous commerciaux et des visites de sites ;
• Présenter les solutions et services proposés par TSP ;
• Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille confié ;
• Assurer les relances commerciales et le suivi des opportunités ;
• Accompagner le démarrage des nouveaux contrats et fidéliser les clients.
Élaborer et suivre les offres commerciales
• Préparer les devis, contrats, avenants et propositions commerciales ;
• Recueillir les informations techniques, logistiques et de sécurité nécessaire à l'étude des demandes ;
• Veiller au respect des procédures, conditions commerciales et grilles tarifaires en vigueur ;
• Assurer le suivi des devis jusqu'à leur acceptation et leur mise en œuvre ;
• Collaborer avec l'exploitation pour garantir la faisabilité des prestations proposées.
Garantir la qualité administrative des dossiers
• Créer et mettre à jour les données clients dans le CRM ;
• Constituer des dossiers commerciaux complets et fiables ;
• Assurer le suivi administratif des contrats et prestations ;
• Garantir la traçabilité, le classement et l'archivage des documents ;
• Signaler toute anomalie, incohérence ou risque pouvant impacter la prestation ou la facturation.
Assurer l'interface entre les clients et les services internes
• Transmettre des informations fiables et complètes aux équipes opérationnelles ;
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur réalisation ;
• Participer au traitement des réclamations et à la résolution des problèmes rencontrés ;
• Veiller à la qualité de la communication entre les clients et les différents services.
Contribuer au pilotage commercial et à l'amélioration continue
• Mettre à jour et exploiter le CRM comme outil de référence ;
• Alimenter les tableaux de bord et reportings commerciaux ;
• Participer à l'amélioration des procédures, outils et méthodes de travail ;
• Contribuer aux démarches Qualité, Sécurité et Environnement de l'entreprise.
PROFIL RECHERCHÉ
• Formation Bac à Bac +2 minimum en commerce, relation client, gestion ou domaine équivalent ;
• Expérience confirmée de 2 ans minimum dans une fonction commerciale ;
• Expérience en développement commercial BtoB appréciée ;
• Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les logiciels CRM ;
• Permis B valide ;
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service client et goût du terrain ;
• Rigueur, organisation, autonomie et esprit d'équipe ;
• Une expérience dans les secteurs de l'environnement, du recyclage, de l'industrie ou des services aux entreprises constitue un atout majeur.
Pour postuler : envoyer, avant le 08 octobre 2026, votre CV et votre lettre de motivation à recrutement@tsp.pf, en précisant dans l'objet du mail la référence AC-2026.
